Privacybeleid

1. Inleiding

PowerOn Light respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

PowerOn Light
Herengracht 450
1017 CA Amsterdam
Nederland
Email: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens:

3.1 Gegevens die u ons verstrekt

• Naam en contactgegevens (email adres)
• Bestelling informatie en geselecteerde diensten
• Betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde betalingsproviders)
• Communicatie die u met ons heeft

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres en browsertype
• Paginabezoeken en gebruiksgegevens
• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons Cookiebeleid)

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen
• Het leveren van onze producten en diensten
• Communicatie over uw account en bestellingen
• Klantenservice en technische ondersteuning
• Verbetering van onze website en diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Detectie en preventie van fraude

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst met u
• Wettelijke verplichtingen
• Uw toestemming (die u te allen tijde kunt intrekken)
• Onze gerechtvaardigde belangen (zoals het verbeteren van onze diensten)

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. hosting, betalingsverwerking)
• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen
• Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
• Met uw expliciete toestemming

Alle derde partijen met wie wij gegevens delen zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig te houden en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben gedeeld.

7. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Als we gegevens buiten de EER overdragen, zorgen we ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Klantgegevens en bestelgeschiedenis: 7 jaar (fiscale verplichtingen)
• Technische logs: 12 maanden
• Marketing communicatie: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt

9. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer we uw gegevens verwerken op basis van toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]

10. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie van gegevens tijdens verzending (SSL/TLS)
• Beveiligde servers en databases
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsaudits

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

14. Contact en klachten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

Email: [email protected]
Adres: Herengracht 450, 1017 CA Amsterdam, Nederland

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).